「製品火災によるリコール」について
「製品火災によるリコール」について
パナソニック株式会社のリコール対象製品（ノートパソコン用バッテリーパック）について、火災に至る事故が発生していますので、該当製品に関して、ご使用の製品が対象となっていないかを下記のURLでご確認お願いします。
パナソニック株式会社が無料にてノートパソコン用バッテリーパックの交換・回収を行っています。
【事故概要】
| 発生日 | 発生場所 | 被害状況 | 報告先 | |
| １ | 2017年２月 ５日 | 東京都 | 充電中、当該製品及び周辺を焼損。 | 消費庁
経済産業省 |
| ２ | 2017年３月10日 | 静岡県 | 充電中、当該製品及び周辺を焼損。 | 製品技術基盤機構 |
| ３ | 2017年４月 ５日 | 滋賀県 | 充電中、当該製品及び周辺を焼損。 | 消費庁
経済産業省 |
| ４ | 2017年 ６月14日 | 東京都 | 充電中、当該製品及び周辺を焼損。 | 消費庁
経済産業省 |
| ５ | 2017年 ７月13日 | 千葉県 | 充電中、当該製品及び周辺を焼損。 | 消費庁
経済産業省 |
| ６ | 2017年10月14日 | 岩手県 | 充電中、当該製品及び周辺を焼損。 | 消費庁 |
| ７ | 2017年10月25日 | 千葉県 | 充電中、当該製品及び周辺を焼損。 | 消費庁 |
| ８ | 2017年11月 １日 | 東京都 | 充電中、当該製品及び周辺を焼損。 | 消費庁 |
【対象製品】
ノートパソコン用バッテリーパック
【推定される事故原因】
当該製品のバッテリーセル製造工程において、これらの製造日に履歴には残らない何らかの要因による異物混入などの不具合が発生し、この不具合とバッテリーの長期使用による内圧上昇とが重なり発火に至ったと推定。
【対策内容】
バッテリーパックの交換
【該当製品のリコールに関する問い合わせ先】
パナソニック株式会社
電話番号：０１２０－８７０－１６３